Za podjetja, ki želijo AI telefonske agente v produkciji

Odgovor na vsak klic.
Brez čakanja, v vašem jeziku.

Talk9 AI agent sprejme klic, razume namen, zbere podatke, naroči, preusmeri ali odgovori — in se v realnem času poveže z vašim CRM, ERP in booking sistemom.

Ste sistemski integrator, ERP/CRM ali contact-center ponudnik? Obiščite partnersko stran →
Kaj dobite

Manj obremenitve, več obravnavanih klicev, podatki, ki se ne izgubijo.

24/7
Pokritost klicev

Brez čakalnih vrst, brez izgubljenih klicev v konici.

60–80 %
Rutinskih klicev avtomatizirano

Ljudje obravnavajo le primere, kjer dodajo vrednost.

Tedni
Do produkcijskega go-live

Strukturiran pilot in postopna uvedba, ne mesečni projekt.

10+
Jezikov, vključno z lokalnimi

Naravno zveneč govor in razumevanje slovenščine, hrvaščine, srbščine, nemščine, angleščine.

Primeri uporabe

Kje Talk9 že danes razbremeni vašo ekipo.

Sprejem dohodnih klicev

Agent prevzame klic, identificira namen, odgovori ali preusmeri.

Naročanje na termine

Booking, prestavljanje, odpovedi — sinhronizirano s koledarjem.

Kvalifikacija povpraševanj

Predizpolnjen CRM zapis s povzetkom in oceno prioritete.

Status naročila / dostave

Real-time odgovori iz ERP-ja in logističnih sistemov.

Odhodni klici / obvestila

Potrditve, opomniki, ankete — z merljivim odzivom.

Zaznavanje neželenih klicev

Spam in fraud detection brez bremenitve ljudi.

Panoge

Zgrajeno za realna poslovna okolja.

Zdravstvo & klinike

Naročanje, prestavljanje, prvi triage.

Lekarne & farmacija

Razpoložljivost zdravil, rezervacije, posvet.

Retail & e-commerce

Status naročila, reklamacije, vračila.

Finance & zavarovalništvo

Prijava škod, statusi vlog, prvi nivo podpore.

Javni sektor & občine

Informacije o storitvah, najave, obvestila.

Telco & contact centri

Razbremenitev L1 agentov, deflection rutine.

Uvedba

Od pogovora do produkcije v nekaj tednih.

01
Discovery & scoping

Skupaj definiramo klicne tokove, integracije in KPI-je.

02
Pilot v realnem prometu

Omejen segment klicev, merjenje uspešnosti in iteracija.

03
Produkcijska uvedba

Postopno razširjanje, SLA in operativni monitoring.

Zaupanje

Resna tehnologija za resna poslovna okolja.

Talk9 ni demo. Je platforma, ki teče v produkciji — z lokalnimi jeziki, integracijami v poslovne sisteme in operativnimi praksami, ki jih pričakuje enterprise.

  • Logiranje, transkripti in audit trail
  • PII obravnava in GDPR skladnost
  • Podatki ostanejo v vašem stacku
  • Človeški hand-off na vsakem koraku
  • Lokalni jeziki, naravno zveneč glas
  • Razvija ekipa Cloud9devs (10+ let enterprise AI)
Demo za vašo ekipo

Pokažite Talk9 svojim operativnim in IT ekipam.

V 30 minutah predstavimo platformo, primer iz vaše panoge in možne integracije v vaš obstoječi stack. Brez obveznosti.